Um außerhalb der Sprechstundenzeiten (nachts, an Wochenenden und an Feiertagen) ärztliche Hilfe zu erhalten, kann der Ärztliche Bereitschaftsdienst angerufen werden. Zur Vereinfachung für die Patienten wurde nun eine bundesweit einheitliche und für den Anrufer kostenfreie Rufnummer für den ärztlichen Bereitschaftsdienst eingerichtet (116117). Diese ist ab dem 16.04.2012 gültig. Die bisherige Telefonnummer (01805/191212) kann vorerst ebenfalls weiter verwendet werden.